Получите консультацию прямо сейчас:

>> ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНО <<

Мы ответим на все Ваши вопросы!

Нужна ли копия паспорта при возврате товара

Нужна ли копия паспорта при возврате товара

В нормах Закона РФ от Исходя из указанного, продавец не вправе требовать от потребителя документ, удостоверяющий его личность, при возврате денежных средств за ненадлежащий товар. В книге рассматриваются вопросы, связанные с приобретением и возвратом билетов на мероприятия. Вы узнаете, на что обращать внимание при покупке билета, можно ли взыскать деньги в случае отказа покупателя от посещения мероприятия до его начала и многое другое. Задать вопрос.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<


Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:

При возврате товара нужна ли копия паспорта

Нужен ли паспорт при возврате товара: Потребителю не требуется паспорт при возврате товара. Реализуя предусмотренное ст. В ЗЗПП указываются конкретные условия, при которых обмен или возврат товара возможен.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Имеет ли право продавец требовать паспорт покупателя при возврате товара?

Возврат денег на кредитную карту при возврате товара Телефонная консультация 8 Звонок бесплатный 36 юристов сейчас на сайте консультаций за 24 часа Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Похожие темы: Паспорт при возврате товара При возврате товара в магазин требуют предъявить паспорт.

Если вами был заключен договор, то законно. Непонятно в чем сложность предъявите документ и вопрос будет исчерпан. Всего Вам доброго и удачи! При возврате товара или обмен его продавец требую предоставлять паспорт при этом заполняют все данные себе, а без паспорта отказывается вернуть деньги или обменять его Законны ли действия продавца?

Конечно же законны, поскольку им нужно знать и отчитываться о том, что совершены конкретные юридически значимые действия конкретным лицом.

Обязательно ли предъявлять свой паспорт при возврате товара в магазин, если есть кассовый чек, товар в заводской ненарушеной упаковке, 14 дней со дня покупки не прошло, а товар технически несложный? Нормы ГК РФ и Закона РФ "О защите прав потребителей", не содержат положений, обязывающих покупателя предъявлять продавцу паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность, при обмене непродовольственного товара надлежащего качества, а также при возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Закон о защите прав потребителей не предусматривает обязательное предъявление паспорта при возврате товара в магазин при указанных вами обстоятельствах. Нет, не обязаны Вы представлять паспорт в магазине. Паспорт может потребоваться, если товар забирается для проверки качества, а Вам выдается документ, подтверждающий получение магазином данного товара.

Нет, паспорт предъявлять необязательно. Но, обычно его просят, так как необходимо оформить возврат товара и указать данные покупателя. РКО форма КО-2 является бланком строгой отчетности.

Порядок его составления и оформления утвержден постановлением Госкомстата от 18 июля г. В РКО надо обязательно указать фамилию, имя, отчество покупателя и его паспортные данные или документа его заменяющего. Вам не обязательно предъявлять свой паспорт при возврате товара в магазин, но при написании заявление вы должны написать свои паспортные данные. В магазине при возврате товара требуют предьявить паспорт и другой документ, удостоверяющий личность вод.

Полагаю, что это незаконно. Правоотношения регулируются Законом РФ "О защите прав потребителей". Законодательно такой процедуры не предусмотрено. Требуется подтверждение приобретения товара, но никак не подтверждение личности. В соответствии с Указом президента РФ от 13 марта года "Об основном документе, удостоверяющем личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации" основным документом, удостоверяющим личность гражданина РФ на территории РФ, является паспорт гражданина Российской Федерации.

Спросите а товар тоже продавали по паспорту? Вы возращаете товар, который оплатили по чеку и требуете возврата денежных средств. Если оплачивали по карточке, то веруть должны на счет, с которого было перечисление. В претензии вы указываете свои контакные данные. Скажите, на основании какого закона в магазине одежды требуют паспорт при возврате товара,? Ведь в ФЗ не написано что покупатель обязан представлять документ паспорт Вам денежные средства должны вернуть, а потому для заполнения расходного кассового ордера необходимо внести паспортные данные.

Вот потому и требуют. При возврате средств за товар ненадлежащего качества, менеджеры делают копию паспорта и оставляют ее себе, законны ли их действия? Ничего противозаконного не усматривается Удачи Вам и всего хорошего, обращайтесь к юристам нашего сайта ещё, если будут вопросы. Консультация юриста по телефону: Могу ли я, при возврате товара предъявить водительское удостоверение вместо паспорта?

Увы, но без паспорта Вам могут отказать. Водительское удостоверение не является документом, удостоверяющим личность. При возврате товара в магазин покупатель обязан показать свой паспорт? Есть ли законное основание для отказа в возврате товара, без паспортных данных? Он должен предъявить чек квитанцию на покупку, паспорт не обязан, если товар не именной.

Права ли была администрация? S на копии предусмотрено оставила запись: Никто не имеет право требовать от Вас копии документов: Мой совет ни кому не давайте свои копии, сейчас по ним кредиты в некоторых банках оформляют.

Возможно ли осуществить возврат товара вещи в возрасте до 18 лет при предъявлении паспорта? Скажите имеет ли право кассир требовать паспорт при возврате товара. Если покупка была оплачена наличными? Правомерно ли при возврате товара требовать копию паспорта. Предъявить согласна, но делать копию ни где не читала. Нет, Вы можете не делать. Закон о защите прав потребителей это не предусматривает. Нужен ли паспорт при возврате денежных средств за товар? Да, так как оформляются платежные документы от кого.

Скажите пожалуйста, а при возврате денежных средств за товар, нужен будет ли при этом паспорт? Обязательно - как без него продавец идентифицирует Вашу личность? Какая статья НК РФ предполагает наличие паспорта при возврате товара в магазине?

Никакая статья НК РФ это не предусматривает. Даже ЗоЗПП такого требования не содержит. В первый день покупки товара нужно ли предъявлять паспорт при возврате товара в магазин? Да, если на себя оформляете Продавец требует паспорт при возврате товара на основании какой статьи? Возможно сдать товар только при наличии чека если покупка была совершена в день возврата? Паспорт не имеют права требовать, достаточно чека Имею ли я право не предъявлять паспорт при возврате товара в магазин?

Если могу, то на основании какой статьи. Все юридически-значимые действия совершаются при установлении личности их совершающих. В качестве подтверждения может быть предъявлен любой документ, установленный законодательством.

Хочу вернуть в магазин кофту, магазин при возврате товара требует мой паспорт для оформления возвратных документов, правомерны ли их требования? Товар надлежащего качества, с чеком, купила кофту 6 февраля. Нет, деньги вам могут выдать наличными. Это необходимо для оформления расходного кассового ордера Для чего требуют паспорт в магазине при возврате товара?

Видимо для того, чтобы укзаать в своей документации, кто возвратил. Для заявления на возврат так же На какой документ может сослаться магазин, требуя паспорт при возврате денег за качественный товар? Это может быть любой документ имеющий печать организации Вашу подпись и фото. От страха и волнения не смогла прочитать неразборчивый почерк дознавателя и понять, что написано с моих слов, но подписала.

Могу я изменить мои показания. Какое наказание меня ждет? При возврате купленного товара требуют паспорт, но при составлении заявки на возврат были указаны Ф. Откажут или не дадут ответа в течение 10 дней - тогда в суд с иском. Имеют права в магазине при составления заявления потребовать паспорт. Если оплата производилась через банковскую карту. Есть ли законы запрещающие продавцу делать копию паспорта при возврате товара?

Обработка персональных данных допускается в следующих случаях: Требование о предъявлении паспортных данных законно в случае возврата денег из кассы. Такой порядок закреплен пунктом 15 Письма Банка России от Возврат оформляется только по паспорту? Можно по любому документу удостоверяющему личность, но если покупка оформлялась по паспорту, то и возврат будет осуществляться только по паспорту. При возврате товара требуют паспорт — это законно?

По российским законам - ВУ не является удостоверением личности. И есть пример в процессуальном делопроизводстве. Опять вернемся к дпс. В админ протоколе четко указываеться кто совершил нарушение пдд. Задайте вопрос юристу, У Вас тоже проблемы с "эксперт"?

Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Покупал стиральную машину, но она не подошла по габаритам. Покупку вернул в магазин, написал заявление на возврат денег. Через неделю пригласили за деньгами. Все данные будут переданы по защищенному каналу. Быстро Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Нужна ли копия паспорта при возврате товара

При покупке товара каждый человек становится участником двусторонней сделки. Но придя домой, вы обнаружили, что вам не понравился цвет, форма или товар не оправдал ваши ожидания. У вас есть возможность вернуть продукцию. При этом мало кто задумывается, нужен ли паспорт при возврате товара. Или можно поменять на идентичный при отсутствии на нем брака и повреждений.

Но необходимость паспорта почти всегда прописана во внутренних правилах магазина — для бухгалтерской отчётности. И это тоже законно.

Именно поэтому, прежде чем начать рассуждения о правомерности действий продавцов при просьбе предоставить удостоверение личности при вынужденном возврате товара, заострим внимание на основных положениях, касающихся возврата товара как операции. Права российских потребителей защищаются законом, действующим на момент возникновения спорной ситуации. В нем прописано то, что человек имеет право вернуть изделие в том случае, если товар заведомо или непреднамеренно был продан с недостатками, который покупатель сумел выявить на протяжении двух недель с момента приобретения в розничной сети. При этом пострадавший имеет право требовать от организации: Важным условием, позволяющим применить нормы права в отношении возврата покупки, является наличие чека и товара, на котором сохранены защитные пломбы. Обмен некачественного приобретения на изделие надлежащего качества, точно как и возврат денежных средств, возможно осуществить только в том случае, когда изделие возвращается в полной комплектации.

Нужна ли копия паспорта при возврате на ламода

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Служба в армии 1 ставка. В военкомате поствили категорию Б3 с таким зрением фото. Верно ли это и что делать? Обязаны ли родные люди заботиться о больных родственниках? У соседей весь день и ночь в час ложусь орут козы. Орут истошно, у меня голова каждый день болит.

Нужна ли копия паспорта при возврате товара

Закон копия паспорта при возврате товара

Какая документация оформляется продавцом при возврате покупателем товара после закрытия кассовой смены. Кроме того, имеется судебная практика, подтверждающая право продавца требовать предъявления паспорта покупателем при возврате денежных средств из кассы. Такие действия расцениваются судом как необходимые в рассматриваемой ситуации например, определение Павлово-Посадского горсуда Московской области от По названным причинам не могут быть признаны избыточными требования продавца об указании в заявлении на возврат паспортных данных покупателя например, постановление ВС РФ от Если же оплата производилась посредством использования банковской карты, то возврат средств должен быть произведен на карту.

У продавцов, управляющих торговых точек Украины очень часто возникаю проблемы с клиентами которые хотят вернуть товар и при этом не имеют с собой паспорта. После всех скандалов и доказательства что товар надлежащего качества и не использовался.

Именно поэтому, прежде чем начать рассуждения о правомерности действий продавцов при просьбе предоставить удостоверение личности при вынужденном возврате товара, заострим внимание на основных положениях, касающихся возврата товара как операции. Права российских потребителей защищаются законом, действующим на момент возникновения спорной ситуации. В нем прописано то, что человек имеет право вернуть изделие в том случае, если товар заведомо или непреднамеренно был продан с недостатками, который покупатель сумел выявить на протяжении двух недель с момента приобретения в розничной сети. При этом пострадавший имеет право требовать от организации: Важным условием, позволяющим применить нормы права в отношении возврата покупки, является наличие чека и товара, на котором сохранены защитные пломбы.

Имеет ли право продавец требовать паспорт покупателя при возврате товара?

Нужна ли копия паспорта при возврате товара

Возврат денежных средств осуществляется банковским переводом на карту, с помощью которой была произведена оплата Заказа. Как только мы обработаем Ваш возврат, мы сразу же отправим в наш банк запрос о возмещении стоимости товара и отправим Вам электронное письмо с подтверждением. Правомерность требования гражданского паспорта при возврате товара Указанный акт составляется членами комиссии в одном экземпляре.

Очень часто мы посещаем магазины, совершаем полезные и не очень покупки, но хорошенько присматриваемся к ним только дома. И тогда вместо радости от новинок может появиться чувство тревоги и неопределенности, так как вдруг оказывается, что купленная вещь вовсе не такая идеальная, как нам казалось сначала. Цвет совершенно не подходит к новым аксессуарам, или фасон сидит совсем не так, как хотелось бы, да и размерчик можно было бы побольше взять. И тогда нас посещает вполне понятный вопрос: что теперь делать? Как показывает практика, далеко не все покупатели знают свои права и в подобных ситуациях просто откладывают ненужную вещь в сторону. Однако закон дает покупателям много прав относительно сделок по приобретению товаров, и чтобы не попадать впросак, стоит изучить хотя бы свои самые основные законные права.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Почему при возврате товара требуют паспорт?

Опубликовал: Eduard в Защита прав потребителей П ри возврате товара некоторые продавцы требуют паспорт, но не всегда. Невольно возникает вопрос: Нужен ли паспорт при возврате товара? Такую ситуацию, как правило, нужно рассматривать как со стороны закона, так и со стороны практики. В законе говорится о сохранности товарного вида, о наличии товарного чека, а также указаны другие требования, но совершенно ничего не сказано про наличие документа, удостоверяющего личность потребителя, возвращающего или обменивающего товар.

Невольно возникает вопрос: Нужен ли паспорт при возврате товара? Такую ситуацию, как правило.

Нужен ли паспорт при возврате товара: Потребителю не требуется паспорт при возврате товара. Реализуя предусмотренное ст. В ЗЗПП указываются конкретные условия, при которых обмен или возврат товара возможен.

Нужна ли копия паспорта при возврате товара

Возврат товара осуществляется Покупателем путем отправки почтового отправления в виде посылки на адрес Продавца. Возврат товара с условием наложенного платежа не допускается. При нарушении данного условия Покупателем Продавец освобождается от обязанности по получению данной отправки и оплаты денежных средств.

Предоставление ксерокопии паспорта при возврате товара

Возврат товара в магазин — стандартная процедура, право на которую есть у каждого физического лица. Потребитель может обнаружить брак или передумать оставлять вещь у себя из-за неподходящего размера, цвета или даже без объяснения причины. Нередки случаи, когда продавец при оформлении возврата требует паспорт клиента, чтобы зафиксировать личные данные для бухгалтерской отчетности. Покупатель может резонно отказаться — ведь официально закон не налагает на него обязательство предъявлять документ для того, чтобы вернуть деньги.

Уважаемый пользователь, Вы пользуетесь устаревшим браузером, который не поддерживает современные веб-стандарты и представляет угрозу вашей безопасности.

Нет, законодательство не требует брать копию паспорта покупателя при возврате денежных средств. Когда розничный покупатель возвращает товар не в день покупки, для выплаты денег он должен только предъявить паспорт и написать заявление. Чтобы идентифицировать покупку, в магазине требуют еще и чек. Если покупатель передает ранее приобретенный товар не в день покупки или не сохранил кассовый чек, возврат оформляют так, как сказано в пунктах 14—16 Порядка ведения кассовых операций. От покупателя нужны документ, удостоверяющий личность например, паспорт , и заявление в произвольной форме на возврат денег.

Нужна ли копия паспорта при возврате товара

Глазами потребителя. Обзор работы Allo.ua

Нужен ли паспорт при возврате товара: закон и практика Рассмотрим данную ситуацию с позиции обеих сторон правоотношений: Потребителю не требуется паспорт при возврате товара. Реализуя предусмотренное ст. В ЗЗПП указываются конкретные условия, при которых обмен или возврат товара возможен. Продавцу нужен паспорт потребителя для оформления выдачи уплаченных за возвращенный товар денежных сумм и надлежащего составления сопутствующей документации см. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Нужно ли предъявлять ксерокопию паспорта при возврате товара?

Предыдущая статья: Возврат товара в интернет-магазин. Следующая статья: China Franchise Expo Shanghai. Приобретая хоть какой-либо товар в магазине или же на рынке, мало кто из нас задумывается над тем, что автоматически он становится участником двухсторонней сделки. Дорогие читатели!

Комментариев: 4
  1. Владислав

    Очень и очень неплохо!!!

  2. nondtipod

    ааааааа"!!!!! афтару зачеДД!!! давно хотел!!!

  3. Элеонора

    Абсолютно с Вами согласен. Это отличная идея. Я Вас поддерживаю.

  4. hurkangreris

    Этот ответ , бесподобен

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  2018 © https://pravovoy-expert.cyou